Wir versuchen die Preise so niedrig wie möglich zu halten. Bezahlung per Rechnung würde den Verwaltungsaufwand aber enorm steigern. Diese Kosten und vor allem die Zeitverzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung möchten wir Ihnen und uns nicht aufbürden. Daher ist Zahlung per Rechnung leider nicht möglich.

Wir benutzen sichere Technologie: Unsere Sicherheitsserver-Software SSL ist eine der Bewährtesten in Sachen sicherer Online-Handel. Durch die Verschlüsselung Ihre gesamten persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse können wir für höchste Sicherheit hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten bürgen. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann. Dieser Code kann nur von uns mittels eines Schlüssels wieder entschlüsselt und somit lesbar gemacht werden.

Diese Daten werden bei uns nicht komplett auf dem Server gespeichert. Bei der Abbuchung von Ihrem Konto müssen Sie die Kontonummer bei jeder Bestellung erneut aufgeben. Auch bei der Kreditkarte ist die Eingabe der Kreditkartennummer bei jeder Bestellung erneut nötig. Dies ist zwar für Sie ein Mehraufwand, aber ein eindeutiges Sicherheitsplus. Denn: Unbefugte die sich Ihre Zugangsdaten erschlichen haben, hätten Zugang zu diesen sensitiven Daten, und so ist dies unmöglich.

Deutschland, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich, GB ohne NI + Inseln, Italien ohne San Marino, Frankreich ohne Korsika, Finnland, Griechenland, Irland, Lichtenstein, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Vatikanstadt

Generell liefern wir überall hin. Da aber außerhalb von Europa die Portokosten so enorm hoch sind und diese auch noch relativ häufig schwanken, würden wir Sie bitten, falls Ihr Zielland nicht in der obenstehenden Länderliste enthalten ist, sich vor der Bestellung an uns zu wenden. Bitte teilen Sie uns mit was Sie bestellen wollen und wohin die Sendung gehen soll.

Wir versuchen dann die günstigste Art und Weise zu finden, um Sie zu beliefern und informieren Sie über die Kosten.

Loggen Sie sich ein und folgen Sie dem Link "Wo ist meine Bestellung?" in "Mein Konto" Hier können Sie erfahren welchen Status Ihre Bestellung im Augenblick hat. Offen bedeutet, daß wir Ihre Bestellung noch nicht bearbeiten. Versendet bedeutet, daß wir Ihre Bestellung unterwegs zu Ihnen ist. Storniert bedeutet, daß Sie die Bestellung storniert haben.

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und nach der Größe der bestellten Waren. Die Artikel sind verschiedenen Versandgruppen zugeordnet und mit einem Gewicht versehen. So ermittelt der Shop die Preise automatisch. Außerdem werden die Versandkosten noch nach unterschiedlichen Ländergruppen unterteilt.

Sollte es einmal vorkommen, daß ein Artikel nicht lieferbar ist, bzw. erst später nachgeliefert werden kann, bleibt Ihre Bestellung (falls Sie versandkostenfrei war) natürlich auch mit dem verminderten Bestellwert versandkostenfrei. Nachlieferungen sind natürlich auch kostenlos.

Die Ware wird in Normalfall mit der Deutschen Post ausgeliefert. Falls Sie vom Postboten nicht angetroffen werden, hinterläßt er eine Benachritigungskarte, mit der Sie sieben Werktage die Möglichkeit haben Ihre Sendung bei dem angegebenen Postamt abzuholen.

Trotz sorgfälter Überprüfung unserer Preise kann es einmal vorkommen, daß sich Preise bei Büchern oder anderen Artikeln ändern. Wenn der tatsächliche Preis eines Artikeln niedriger ist als der angegebene Preis, berechnen wir Ihnen den niedrigeren Preis und schicken Ihnen den bestellten Artikel ohne weitere Rücksprache. Wenn der tatsächliche Preis eines Artikels aber höher ist als der angegebene Preis, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und fragen Sie, ob Sie Ihre Bestellung auch weiterhin aufrecht erhalten wollen.

Zur Beachtung: Der angegebene Preis auf unserer Website ist verbindlich. Falls Sie jedoch einen Artikel vor längerer Zeit auf die Merkliste gesetzt haben, kann es vorkommen, daß sich der Preis geändert hat. Bitte beachten Sie dies bei der Bestellung.

Bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder im Zweifelsfalle per Telefon, falls sich herausstellt, dass von Ihnen bestellte Artikel nicht lieferbar sind, bzw. nicht mehr hergestellt werden.

Eine Bestätigung des Preises erfolgt am Tag der Versendung, wir belasten Ihr Konto bzw. Ihre Kreditkarte aber erst an dem Tag, an dem Ihre Bestellaung an Sie abgesandt wird.

Bitte beachten Sie: Bei größeren Liefermengen können wir die im Shop eventuell angegebene Lieferbarkeit nicht garantieren. Unsere Mitarbeiter informieren Sie jedoch gerne über den aktuellen Lieferbestand.

Sie haben natürlich 14 Tage Rückgaberecht. Dies betrifft allerdings nur Artikel ohne Gebrauchsspuren. Im Falle der Rückgabe, trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung, wenn der Rückgabewert der Ware laut Orginalrechnung 40,00 Euro nicht überschreitet, es sei denn, dass wir Ihnen falsche Ware geliefert haben. Bitte nehmen Sie vor jeder Rücksendung Kontakt mit uns auf. Die Portokosten erstatten wir Ihnen bei berechtigtem Anspruch selbstverständlich. Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihnen Ihr Passwort per E-Mail zukommen zu lassen. Dazu geben Sie Ihre E-Mail Adresse an und wir senden Ihnen dann umgehend Ihre Zugangsdaten an diese Adresse zu.